Escrito por Redacción    Lunes, 08 de Febrero de 2010 16:47    PDF Imprimir E-mail
Edenorte, Edesur y Edeeste devuelve a sus clientes en enero seis millones 336 mil pesos mal cobrados
Edesur es la empresa que más dinero tendrá que deolverle a sus clientes  Santo Domingo. La Superintendencia de Electricidad acreditó a sus usuarios en el mes de enero seis millones 336 mil 929 pesos con 96 centavos que presentaron reclamaciones a las oficinas del Departamento de Protección al Consumidor (PROTECOM),  de la Superintendencia de Electricidad, ubicadas en las principales ciudades del país.

La distribuidora Edesur  es la empresa que más debe acreditar a sus abonados, reembolsando en créditos tres millones 229 mil 587.80 pesos, según una nota emitida por la Superintendencia de Electricidad.

El segundo lugar corresponde a Edenorte, que tendrá que devolverle a sus clientes la suma de  dos millones  19 mil 364.11 pesos  y  EdeEste que  acreditará un millón 087 mil 978.05 pesos.

La Ley 125-01 establece que las distribuidoras están obligadas a devolver en créditos en las facturas de los usuarios que presentaron sus quejas por el alto consumo,  medición, cambio de tarifa, cortes irregulares, comercial, y otras irregularidades  que resulten improcedentes.

Desde agosto del año 2004 a enero del 2010, la Superintendencia ha reajustado a favor de los usuarios 928 millones 254 mil 490 pesos con 35 centavos.
 
 La empresa ratifica el compromiso de hacer cumplir lo que establece la ley 125-01 y el Reglamento de Energía Eléctrica de Protección al Consumidor.

El mayor número de reclamaciones se recibieron en la oficina de la Plaza Metropolitana, con un total de 225 devolviendo a los usuarios un monto  un millón 231 mil 17 pesos, seguidos de Herrera, con RD$342 mil 276.00, San Cristóbal RD$934 mil 301.30, Protecom Santiago RD$ un millón 89 mil 331.18 en Protecom Ozama RD$265 mil 644.81,  La Vega, RD$377 mil 284.79 San Francisco de Macorís, RD$162 mil 580.54, Puerto Plata RD$173 mil 522.00; Valverde RD$216 mil 645.60; San Juan de la Maguana RD$338 mil 816.89; La Romana RD$184 mil 539.87,  Higüey RD$91 mil 762.00.

Además de las reclamaciones procedentes en las distintas oficinas de PROTECOM, se recibieron durante el mes de enero dos mil 349 orientaciones telefónicas y personales.
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