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| Edenorte, Edesur y Edeeste devuelve a sus clientes en enero seis millones 336 mil pesos mal cobrados |
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La distribuidora Edesur es la empresa que más debe acreditar a sus abonados, reembolsando en créditos tres millones 229 mil 587.80 pesos, según una nota emitida por la Superintendencia de Electricidad. El segundo lugar corresponde a Edenorte, que tendrá que devolverle a sus clientes la suma de dos millones 19 mil 364.11 pesos y EdeEste que acreditará un millón 087 mil 978.05 pesos. La Ley 125-01 establece que las distribuidoras están obligadas a devolver en créditos en las facturas de los usuarios que presentaron sus quejas por el alto consumo, medición, cambio de tarifa, cortes irregulares, comercial, y otras irregularidades que resulten improcedentes. Desde agosto del año 2004 a enero del 2010, la Superintendencia ha reajustado a favor de los usuarios 928 millones 254 mil 490 pesos con 35 centavos. La empresa ratifica el compromiso de hacer cumplir lo que establece la ley 125-01 y el Reglamento de Energía Eléctrica de Protección al Consumidor. El mayor número de reclamaciones se recibieron en la oficina de la Plaza Metropolitana, con un total de 225 devolviendo a los usuarios un monto un millón 231 mil 17 pesos, seguidos de Herrera, con RD$342 mil 276.00, San Cristóbal RD$934 mil 301.30, Protecom Santiago RD$ un millón 89 mil 331.18 en Protecom Ozama RD$265 mil 644.81, La Vega, RD$377 mil 284.79 San Francisco de Macorís, RD$162 mil 580.54, Puerto Plata RD$173 mil 522.00; Valverde RD$216 mil 645.60; San Juan de la Maguana RD$338 mil 816.89; La Romana RD$184 mil 539.87, Higüey RD$91 mil 762.00. Además de las reclamaciones procedentes en las distintas oficinas de PROTECOM, se recibieron durante el mes de enero dos mil 349 orientaciones telefónicas y personales.
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